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Call-in

Centrale téléphonique

La centrale téléphonique Call-in est un système téléphonique VoIP installé sur PC, qui remplace un système téléphonique traditionnel, limité et coûteux.

Avantages par rapport aux centrales téléphoniques traditionnelles 

  • La centrale habituelle n'est plus nécessaire. Votre serveur existant jouera ce rôle
  • Voix-sur-IP (VoIP) : le câblage informatique existant est utilisé pour transmettre les appels
  • Brancher deux centrales téléphoniques par internet : les appels entre différentes implantations sont gratuits, ce qui est surtout intéressant pour l'étranger
  • Le téléphone se trouve dans le monde des ordinateurs : des numéros sont directement composés à partir de Book-in, Trade-in ou Outlook
  • La centrale téléphonique Call-in est un système ouvert et offre de ce fait de multiples possibilités d'extension et d'intégration avec votre système informatique existant
  • Les numéros de téléphone internes sont liés à l'utilisateur et pas au téléphone (prendre des appels via l'ordinateur à domicile)

Fonctionnalités de base 

  • Les téléfax entrants sont directement transmis à une adresse e-mail
  • Transfert automatique des appels au téléphone portable ou à la boite vocale
  • Raccordement à la ligne téléphonique RNIS existante via la passerelle VoIP
  • Annuaire centralisé

Telefonzentrale-centrale téléphonique

Particularités 

  • Passer facilement des appels de Book-in, Trade-in, Time-in et Outlook
  • Annuaire avec les données de Book-in, Trade-in, Time-in et Outlook : plus de double encodage des numéros de téléphone
  • En option, un dispositif autonome peut être utilisé au lieu du serveur
  • Un portail d'utilisateurs permet une configuration facile (changements de configuration, transfert d'appels, file d'attente)
  • Système de présence : la disponibilité des autres utilisateurs est affichée

Références

FAQ

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