In der Reihe "Case Study" stellen wir Projekte und Kunden vor, die einen Einblick in die Möglichkeiten unserer Softwarelösungen bieten.
Der Service eHandwierk der Handwerkskammer hat die Aufgabe, die luxemburgischen Handwerksbetriebe für die Möglichkeiten der Digitalisierung zu sensibilisieren. In diesem Zusammenhang wurde im vergangenen Jahr auch der Wettbewerb digitale Vorreiter gestartet.
Ziel war es, innovative und tragfähige Digitalisierungsprojekte zu identifizieren und diese anderen Handwerksbetrieben vorzustellen und diese zu inspirieren.
Von fünfzehn Bewerbungen wurden sechs ausgewählt, um ihr Digitalisierungsprojekt in einem Video zu präsentieren.
Eines der ausgewählten Projekte ist der virtuelle Assistent „VERA“ unsers Kunden Lampertz Stone Designer. VERA wurde größtenteils in Eigenarbeit von unserem Kunden Lampertz mit Hilfe von unserem Produkt Scan-in entwickelt.
Ziele des Digitalisierungsprojekts waren die Verringerung des Verwaltungsaufwands, die Zentrale Kontrolle und Speicherung aller Informationen um dadurch mehr Zeit für die Kunden und die Entwicklung der Produkte zu schaffen.
Aktuell werden durch VERA 200 000 Dokumente verwaltet und mithilfe von 80 Workflows täglich 1000 aktive Prozesse gesteuert.
Wir gratulieren der Firma Lampertz zu ihrer Nominierung, bedanken uns für ihr Vertrauen und wünschen viel Erfolg für die Zukunft.
Raphael Schmidt : Verwaltungs-/Finanzdirektor
„Wir sind froh ein Programm gefunden zu haben, welche uns eine individuelle Steuerung aller Firmenprozesse ermöglicht. Das gesamte Wissen bleibt in der Firma, da es nicht an einen Mitarbeiter gebunden ist.
Bis heute haben wir das Maximum des Programms noch nicht erreicht, jede Idee konnte eingebaut und umgesetzt werden.“