*Mise à jour* Intec passe en télétravail

18 mars 2020 par Andreas Classen

*Mise à jour le 18/03/2020* Nos bureaux seront fermés jusqu'au 05/04/2020. Nous sommes toutefois toujours disponibles pour vous par téléphone. Nos employés sont tous au travail à domicile. En cas d'urgence, il est possible de prendre rendez-vous avec le service extérieur.


*Annonce originale du 13/03/2020*
Malgré des mesures de prévention décidées contre l’épidémie de coronavirus, notre équipe reste toujours disponible pour vous.  Aussi longtemps que la santé et l'emploi du temps de nos employés le permettront, nous planifions de respecter les dates de rendez-vous déjà fixées avec vous. Les clients qui utilisent notre cloud pour leur travail n'ont pas à craindre de temps d'arrêt.

Même si, dans des cas extrêmes, nos employés ne pouvaient plus se rendre au bureau, nous sommes toujours en mesure de fournir une assistance téléphonique. Cela est notamment possible car Intec utilise ses propres logiciels et que tous les processus sont numérisés :

  • Tous les serveurs font partie de notre propre infrastructure cloud et sont donc toujours accessibles de n'importe où.
  • Grâce à Mail-in, tous les calendriers des employés peuvent être consultés, ce qui est très utile pour la coordination.
  • L'application Time-in App permet aux employés de voir en temps réel quels sont les collègues qui sont de service et elle peut être utilisée n'importe où pour enregistrer les heures de travail.
  • Notre centrale téléphonique est entièrement basé sur des adresses IP et permet à chacun de prendre un appel à tout moment, comme s'il était au bureau.
  • Grâce à Trade-in, l'ensemble de notre système de gestion des marchandises fonctionne sous format numérique.
  • Grâce au Scan-in, tous les documents (factures, contrats, bons de livraison) sont disponibles sous format numérique.

En tant qu'employeur "familial", nous répondons également aux besoins de nos employés et leur permettons déjà de travailler depuis leur domicile.

Dans le cadre de la comptabilité des salaires, nous recevons également un nombre croissant de demandes de renseignements concernant le traitement de la situation exceptionnelle du chômage partiel et/ou d'autres dispositions légales au Luxembourg. Pour ces questions, nous vous renvoyons à votre secrétariat social ou aux autorités compétentes.