Case study: Portail en ligne d’AECO

21 décembre 2021 par Andy Lenges

Dans la série "Case Study", nous présentons des projets et des clients qui donnent un aperçu des possibilités de nos solutions logicielles.

Le fournisseur d'énergie AECO, jusqu'à présent surtout connu sous le nom d'Energie 2030, approvisionne depuis plus de 20 ans les clients privés et professionnels en Belgique de manière fiable avec des sources d'énergie respectueuses de l'environnement. AECO est d’ailleurs notre fournisseur d’électricité en Belgique. Depuis plus de 10 ans, AECO est en tête du classement des fournisseurs d'électricité belges établi par Greenpeace.

Afin d'accélérer le flux d'informations et de mettre à la disposition des clients des informations importantes, nous avons été chargés de développer un portail en ligne, divisé en 3 sections suivantes :

  • Simulateur de tarif : le simulateur doit permettre aux personnes intéressées de déterminer en quelques étapes un produit adapté avec des informations tarifaires sur la base de leurs propres données de consommation. Pour ce faire, les prix et les produits sont déterminés en temps réel sur la base des informations et des variables saisies.
  • Contrat en ligne : le contrat en ligne offre aux nouveaux clients la possibilité de conclure un contrat d'électricité et/ou de gaz de manière entièrement automatisée. Une fois le contrat conclu, le client reçoit un résumé des données contractuelles saisies ainsi qu'un accès au portail client.
  • Portail clients : grâce à un accès sécurisé, les clients doivent pouvoir consulter et gérer 24 heures sur 24 tous les détails relatifs à leurs factures ou à leur contrat d'énergie. Un serveur web dédié dans le centre de données Intec se charge de l'hébergement. Un service synchronise automatiquement les données entre le serveur local d'AECO et le serveur web.

Étant donné que le marché de l'énergie est soumis à de fortes fluctuations ainsi qu'à d'innombrables variables régionales et spécifiques aux clients, ce projet a représenté un défi passionnant tant pour nous que pour tous les collaborateurs AECO impliqués et a nécessité une étroite collaboration et des analyses détaillées. Nous sommes heureux d'avoir pu aider notre client de longue date dans la réalisation technique de ce projet.


Nous remercions AECO pour sa confiance et lui souhaitons beaucoup de succès pour l'avenir.

Sabine Brandt: Directrice

"Nous savions dès le départ que nous nous attaquions à un projet très ambitieux, mais après notre longue expérience avec notre partenaire informatique Intec, il était clair pour nous que nous allions le maîtriser ensemble. Une bonne communication, des accords clairs et des réunions efficaces ont été la base de notre collaboration réussie. Comme le portail client nécessite un développement constant, nous continuons à faire confiance à cette bonne collaboration".