Windows Treiberupdate führt zu Blue Screen auf einigen HP Geräten
16. April 2020
von
Michael Henkes
Ein Windows Update vom 11. Oktober 2018 für Windows 10 Version 1803 und Version 1809 verursacht auf einigen HP Geräten Blue Screens. Ebenfalls betroffen sind unter anderem Dell Computer.
Wurde das Update bereits installiert, dann lassen sich die betroffenen Computer nicht mehr starten.
Sollten Sie ebenfalls von diesem Problem betroffen sein, kontaktieren Sie bitte unsere Technikabteilung. Unser Techniker kann Sie ggf. per Telefon durch die Deinstallation des Problemtreibers in der Wiederherstellungskonsole führen. Es ist nicht anzuraten, dass Sie selber in der Wiederherstellungskonsole Befehle ausführen.