Notre site utilise des cookies. En continuant, nous supposons que vous êtes d'accord avec l'utilisation de ces cookies, comme détaillée dans notre politique de cookie et vie privée.

Tous les logiciels Télécharger fiche d'infos

Call-in

Centrale téléphonique

La centrale téléphonique Call-in est un système téléphonique VoIP installé sur PC, qui remplace un système téléphonique traditionnel, limité et coûteux.


Avantages par rapport aux centrales téléphoniques traditionnelles

  • La centrale habituelle n'est plus nécessaire. Votre serveur existant jouera ce rôle
  • Voix-sur-IP (VoIP) : le câblage informatique existant est utilisé pour transmettre les appels
  • Brancher deux centrales téléphoniques par internet : les appels entre différentes implantations sont gratuits, ce qui est surtout intéressant pour l'étranger
  • Le téléphone se trouve dans le monde des ordinateurs : des numéros sont directement composés à partir de Book-in, Trade-in ou Outlook
  • La centrale téléphonique Call-in est un système ouvert et offre de ce fait de multiples possibilités d'extension et d'intégration avec votre système informatique existant
  • Les numéros de téléphone internes sont liés à l'utilisateur et pas au téléphone (prendre des appels via l'ordinateur à domicile)

Fonctionnalités de base 

  • Les téléfax entrants sont directement transmis à une adresse e-mail
  • Transfert automatique des appels au téléphone portable ou à la boite vocale
  • Raccordement à la ligne téléphonique RNIS existante via la passerelle VoIP
  • Annuaire centralisé

Particularités

  • Passer facilement des appels de Book-in, Trade-in, Time-in et Outlook
  • Annuaire avec les données de Book-in, Trade-in, Time-in et Outlook : plus de double encodage des numéros de téléphone
  • En option, un dispositif autonome peut être utilisé au lieu du serveur
  • Un portail d'utilisateurs permet une configuration facile (changements de configuration, transfert d'appels, file d'attente)
  • Système de présence : la disponibilité des autres utilisateurs est affichée

Références

Vous êtes intéressé ou vous voulez en savoir plus?
Nous serions ravi de répondre à vos questions ou de vous proposer une offre. Veuillez compléter le formulaire et un de nos employés vous contactera dans le plus brefs délais.